Na poště si nově zažádáte o dávky. Zatím jen někde a o některé

30. Květen 2024

[shared_counts]

Úřad práce a Česká pošta spouští od června pilotní projekt, díky kterému budou moci klienti na 51 pobočkách České pošty podat žádost o vybrané sociální dávky.

Pracovníci pošty zájemcům pomohou podat online žádost v klientské zóně Jenda. Konkrétně půjde o rodičovský příspěvek, přídavek na dítě nebo příspěvek na bydlení.

„Pilotní ověření této vzájemné spolupráce se rozběhne v pondělí 3. června v Liberci a následně se od 1. července připojí dalších 50 poboček České pošty v Ústeckém a Libereckém kraji a kraji Vysočina. Pobočky budou sloužit de facto jako takzvané chytré podatelny. Poradenství, schvalování i výplatu dávek bude nadále zajišťovat úřad práce,“ říká mluvčí České pošty Matyáš Vitík.

Cílem je rozšířit možnosti pro občany, kteří si nevědí rady s digitálním podáním žádosti a mají pobočku pošty blíže než úřad práce.

„Česká pošta ale nebude nahrazovat činnost úřadu práce. Samotné vyřízení dávek, tedy jejich přijetí, kontrola, schválení a vyplacení, i nadále zůstane plně v kompetenci úřadu, stejně jako možnost podat si žádost osobně na jeho kontaktních pracovištích,“ uvádí generální ředitel úřadu práce Daniel Krištof.

Doplňuje, že zájemcům bude k vyřízení podání žádosti o dávky s asistencí na poště stačit občanský průkaz a další dokumenty:

Pro přídavek na dítě:

Pro příspěvek na bydlení:

Pro rodičovský příspěvek:

„Pilotní pobočky pošty byly vybrány tak, aby zahrnovaly jak menší obce, tak okresní i krajská města, čili mix sídel různého typu, abychom si vše v různých částech republiky vyzkoušeli. Pracovníci jsou na tyto nové služby připraveni a proškoleni,“ vysvětluje generální ředitel České pošty Miroslav Štěpán.

Na podání žádosti o vybrané dávky na pobočkách s vyvolávacím systémem se klienti mohou předem objednat a jít hned na řadu. Na webu postaonline.cz/rezervace nebo také v mobilní aplikaci Pošta Online si klient vybere termín a konkrétní pobočku, kde chce žádost podat. Rezervace je pak obratem potvrzena sms zprávou a e-mailem, kde klient najde rezervační kód. Ten pak při příchodu na poštu jen zadá do vyvolávacího systému a jde na řadu.

Spolupráce pošty a úřadu práce se na konci roku vyhodnotí a pokud se osvědčí a občané budou s touto službou spokojeni, zváží oba úřady rozšíření služby i na ostatní pobočky pošty v Česku.

Seznam poboček České pošty, zapojených do pilotního projektu od 1. července 2024:

Liberecký kraj:

Ústecký kraj:

Kraj Vysočina:

© 2026 newsroom.cz